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博客和營銷策劃的關系

日期:2012/12/23 / 人氣:

      我的愛好非常廣泛,有很強的求知欲,那種渴望是很難用言語描述,我喜歡當我面對新鮮事物表露出的那份好奇,也經(jīng)常陶醉在其中。喜歡追求與探索,與金錢無關。維基百科之類是我的最愛,我多么迫切的希望把這些內容都裝進我的腦子里,但是我又是個健忘的人,所以不得不經(jīng)常的思考,經(jīng)常的總結,真正的把這些有形的知識化作無形的財富。欣賞有想法的人,更欣賞那些樂意分享的人,他們是強大的。見過一些博主,自認為高人一等,且不知天外天人外人,其實博客你覺得有多強大就有多強大。博客雖小,五臟俱全,五臟乃產(chǎn)品、價格、渠道、促銷和服務。博客是一門市場營銷學,今天著重的介紹博客學問之營銷策劃:

      在繼續(xù)往下閱讀之前,我要表明一個觀點,玩博客玩的是一種心態(tài),如果你覺得獨立博客是負擔,完全可以拋棄,而且我的這些話純屬胡扯,我的想法只適合少部分人群,況且一家之言,僅供娛樂,不可深信。

從營銷策劃角度總結分析我認為的博客營銷的五要素:

一、市場需求:

      市場是獨立博客圈,獨立博客圈是群特殊的人群,所以大多人必須懂得些許計算機技能,需求是消費者愿意并且能夠購買的數(shù)量,可以是產(chǎn)品或者是服務或者其他。消費者是讀者或者是用戶(比如主題)。讀者的偏好,產(chǎn)品的價格(如果是主題定制),博文為用戶帶來了何種幫助?讀者對博文的認可程度,讀者的數(shù)量等等,這些都對市場需求有著一定的影響。生產(chǎn)者的產(chǎn)品是為消費者服務的,如果你對自己博客的定位是寫個人日記,那消費者就是你自己,而同時身為生產(chǎn)者和消費者的你,你覺得你已經(jīng)得到所需要(需要、欲望和需求不是一個詞)的產(chǎn)品并愿意為你生產(chǎn)的產(chǎn)品買單,這個產(chǎn)品也是可以進行生產(chǎn)的,但是只有很小的市場份額。生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品必須滿足市場需求(片面的可以總結為用戶需求),所以需求分析很重要。市場(用戶)需求也決定了你生產(chǎn)產(chǎn)品占有的市場份額,你想成為名博客的前提就是從博客的市場分析做起吧,當你博文產(chǎn)量占有很大的市場份額時,你就是名博客了。

分類說明博客市場中的生產(chǎn)者和消費者:

生產(chǎn)者類型(當然也有的博主是多種類型的混合體,例子不舉了,感興趣的朋友可以在你自己的友情鏈接里進行分類):
① 技術型人才:這些人大多以記錄學習過程中獲得的技能為主,少部分堅持原創(chuàng),大多以摘抄為主。
② 營銷型人才:這類人有點營銷頭腦,主要以掛廣告,軟文,SEO等為主。
③ 思想型人才:這類人有自己的思想和想法,博文大多是雜文,闡述的是博主對生活中一些事物的理解和看法。
④ 生活型人才:這類人大多記錄自己每天發(fā)生的事情,也有一些人以流水式記錄為主。

消費者類型:
① 互訪型讀者:這類人大多是博主與博主間的互動,建立在友情之上,這種友情有種神秘的感覺,大家都忙碌,博客形式的溝通對于這類人更好。
② 粉絲型讀者:這類人可以說是博主的忠實用戶
③ 需求型讀者:為了某種需求而來的,可以是友鏈交換、打廣告、主題定制或者某種技能型服務等等,總之為了各自的利益建立起來的關系。
④ 過路型讀者:從搜索引擎上的某些關鍵字鏈接點擊進來,也許是為了查某些信息資料等等。

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二、價格策略:

      如果你在博客生產(chǎn)者中扮演的是營銷型人才,價格策略是需要重點考慮的因素。先舉個普遍現(xiàn)象,很多博主喜歡掛廣告,這是完全可以的,但是從價格策略上分析,很多博主的做法是不可取的,如何定價?從幾點分析:

① 定價目標:這個目的應該是以滿足客戶需要并為博主帶來利益為標準的。重點說明是先滿足客戶需要,再為博主帶來利益。而很多博主廣告滿天飛,而博文內容卻很雜亂沒有質量,這種客戶需要和價格定位之間是不平等時,客戶是不愿意買單的,很難形成關系鏈。

② 確定需求:需求和價格是成反比的,所以認識這一點很重要,當你價格上調時你就要意識到你的客戶也許會有下浮趨勢,所以請你先明確你的客戶數(shù)量之后再考慮價格定位或者是否該上調價格。

③ 估計成本:注意兩點,成本低價和上限,其他的不細說了。

④ 選擇定價方式:從成本推算、從競爭對手分析、從客戶出發(fā)。假設是軟文,軟文的價格多少,如果是普通類文章,成本又是多少?是否需要收費?很多博主都不會狂妄的認為自己寫的字一字千金吧?競爭對手就是博客的生產(chǎn)者,從對手對博客的定價來分析你應該如何做,顯然現(xiàn)在很多人寫博客并不考慮收益的,那你又會如何做呢?選擇權在你的手里。第三點,從客戶出發(fā),即使定價也應該是客戶愿意并能夠付出的。

⑤ 選定最終價格:不需要多說了,只要你覺得可以那就可以吧。

三、銷售渠道:
銷售渠道是從生產(chǎn)者到消費者的過程,銷售渠道管理是生產(chǎn)者的動力源泉,也是產(chǎn)生效益的關鍵。 因為博客是一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,所以渠道大致都在網(wǎng)絡方式,總結讀者如何知道你博客的幾種途徑:

① 直接輸入域名地址。
② 搜索引擎。
③ RSS閱讀。
④ 友情鏈接。
⑤ 廣告、軟文。
⑥ 其他人告知。

銷售渠道的管理是很重要的,如何管理呢?總結銷售途徑管理的五種途徑:
① 開拓。
② 選擇。
③ 評估。
④ 調整。
⑤ 維護。

四、產(chǎn)品推廣:

      在產(chǎn)品促銷推廣之時請先確定做好了以上幾個步驟之后就可以進行產(chǎn)品推廣和促銷了,但是在現(xiàn)實中,恰恰很多博主的行為是跳躍性的,即使想了很多辦法但是依舊治標不治本,所以在確定推廣前,衷心的提醒你做好準備了嗎?

      銷售渠道大致總結為五種途徑,而這五種比例又是如何,需要做市場調查(玩博客可以不需要,發(fā)燒友可以嘗試做個調查)。我主觀臆斷的認為搜索引擎是大家推廣的重點,SEO就是怎么回事?而如何網(wǎng)絡推廣?自己琢磨。

五、售后服務:

      博客是產(chǎn)品,博主是生產(chǎn)者,生產(chǎn)的是博文、主題等等,讀者是消費者,消費者愿意并且能夠為你的產(chǎn)品買單(產(chǎn)品可以是零價格)你就成功了一半。但是既然在銷售產(chǎn)品就少不了售后服務,讀者在閱讀中產(chǎn)生的諸多疑問也需要通過一種方式為之解答。

提出服務中注意的幾點:

① 服務內容。消費者的問題是千奇百怪的,所以博主需要確定服務內容,當然也可以扮演一個更高級的角色——咨詢師。咨詢師和客服的區(qū)別不多說了。總之我們沒有義務幫助所有人。

② 品牌性質。在生活中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀牌子的產(chǎn)品,產(chǎn)品的質量都很不錯,尤其是服務做的也很好。所以,在確定服務質量前,你可以回答之前所提出的樹立品牌意識的理念。

③ 服務體系。也許有些人會好奇,博客怎么又和服務體系扯上聯(lián)系?博客也有著自己的一套服務體系,可以簡單的歸納為兩點:博主與評論者之間的互動、評論者與評論者之間的互動。而服務理念就是解答疑惑的理念,不一定所有的問題都要博主來回答。或者博客也可以是一個多人博客。

服務的三點原則:
① 禮尚往來原則。② 友誼原則。③ 喜愛原則。

      雖然還有些思緒沒有表述清晰,但是就此打住吧,總結上文,我再次聲明寫博是闡述的自己觀點,并非就是真理,所以僅供娛樂。知識分為兩種:原理型知識和技能型知識,原理型知識的獲取可以通過聽說讀寫,技能型知識需要實踐相結合。營銷的學問博大精深,但是通過閱讀思考的一些方式卻可以提高我們認清事物的思維能力。讀萬卷書,不如行萬里如,行萬里路不如閱人無數(shù)就是這個道理。

作者:朋友圈科技


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