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B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣的5個(gè)目標(biāo)

日期:2011/10/18 / 人氣:

 做任何事情都有一個(gè)目標(biāo),只有目標(biāo)確定了,才能?chē)@目標(biāo)去做事,去做決策,B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的推廣目標(biāo)為:找到網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)、讓目標(biāo)用戶(hù)都能知道網(wǎng)站、讓目標(biāo)用戶(hù)來(lái)網(wǎng)站后認(rèn)可網(wǎng)站、讓一部分目標(biāo)用戶(hù)成為收費(fèi)客戶(hù)、在目標(biāo)用戶(hù)中樹(shù)立品牌。只有完成了這一系列的流程,才算是成功的網(wǎng)站推廣,這個(gè)指導(dǎo)思想會(huì)貫穿整個(gè)《B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣實(shí)戰(zhàn)秘籍》。

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1 找到網(wǎng)站的目標(biāo)用戶(hù)
   任何一個(gè)網(wǎng)站,都有它的目標(biāo)用戶(hù),我們必須要分析用戶(hù)的特點(diǎn),比如:按年齡劃分、按職位劃分、按高低端用戶(hù)劃分、按用戶(hù)喜好劃分、按不同需求劃分等等。同時(shí)想辦法尋找他們經(jīng)常出現(xiàn)的地方,比如:郵箱、搜索引擎、同行網(wǎng)站、即時(shí)通訊、行業(yè)社區(qū)、線下批發(fā)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)期刊報(bào)紙等,只有找到了絕大部分的目標(biāo)用戶(hù),分析他們的特點(diǎn),才能對(duì)目標(biāo)用戶(hù)采取有效的推廣方法。
   建立推廣前,用一個(gè)文檔,列出行業(yè)人士經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上使用的網(wǎng)絡(luò)工具,在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常集中出現(xiàn)的網(wǎng)站,一定要多問(wèn)同行,多了解、多調(diào)查,寫(xiě)下來(lái)的目的是方便以后執(zhí)行,而且這樣不會(huì)漏掉。

2 讓目標(biāo)用戶(hù)都能知道網(wǎng)站
   讓所有目標(biāo)用戶(hù)都能知道網(wǎng)站,這是推廣最理想的狀況。因?yàn)锽2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站本身行業(yè)比較小,如果還不能覆蓋行業(yè)大部分的用戶(hù),這個(gè)網(wǎng)站的訪問(wèn)人數(shù)就會(huì)很少,就會(huì)不利于網(wǎng)站發(fā)展壯大,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),就要做成本核算,根據(jù)投資,達(dá)到目標(biāo)后會(huì)獲得多大的回報(bào),決定會(huì)采取那些推廣方法。同時(shí)讓用戶(hù)知道網(wǎng)站后,就一定想要去訪問(wèn),需要包裝、需要廣告創(chuàng)意及一定的技巧。

3 讓目標(biāo)用戶(hù)使用網(wǎng)站后認(rèn)可網(wǎng)站
   找到了目標(biāo)用戶(hù),盡量讓所有目標(biāo)用戶(hù)都來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站,同時(shí)網(wǎng)站推廣最終目的是讓用戶(hù)成為忠實(shí)用戶(hù),比如通過(guò)各種渠道,甚至是花大量的金錢(qián)去推廣,找回來(lái)的用戶(hù),回頭率只有5%甚至更低,那么網(wǎng)站的流量始終是上不去的,因?yàn)闆](méi)有積累。同時(shí)只會(huì)讓網(wǎng)站變的越來(lái)越差,因?yàn)樾袠I(yè)里的用戶(hù)數(shù)量在一定的時(shí)間里變化不會(huì)太大,越推廣,越是把自己的名聲做壞,品牌影響力越差。
   為了使目標(biāo)用使用網(wǎng)站以后,成為忠實(shí)用戶(hù)的幾率變大,就要策劃、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站,使網(wǎng)站符合用戶(hù)的需求;使網(wǎng)站易用,使用戶(hù)喜歡網(wǎng)站風(fēng)格;使網(wǎng)站有更多的內(nèi)容,更多解決用戶(hù)實(shí)際問(wèn)題的內(nèi)容,比如:不僅解決用戶(hù)找客戶(hù)的需求,還可以解決用戶(hù)學(xué)習(xí)、工作的需求。全方位的滿(mǎn)足一個(gè)用戶(hù)在學(xué)習(xí)、工作、做生意上的需求,才能使用戶(hù)真正喜歡這個(gè)網(wǎng)站,認(rèn)可這個(gè)網(wǎng)站,用戶(hù)流失率大大降低。

4 讓更多的免費(fèi)用戶(hù)變成收費(fèi)客戶(hù)
   在第一本《B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》里講了,B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的贏利模式不僅是A使用B付費(fèi)的模式,更多的是A使用,A中的一部分成為付費(fèi)客戶(hù)的情況,那么推廣的目標(biāo)就是要讓更多免費(fèi)客戶(hù)成為付費(fèi)客戶(hù),雖然這與網(wǎng)站模式,產(chǎn)品是否優(yōu)秀有很大關(guān)系,但是這也與對(duì)內(nèi)推廣有很大的關(guān)系,比如:對(duì)內(nèi)推廣沒(méi)有做好,沒(méi)有讓所有免費(fèi)會(huì)員都從多個(gè)角度來(lái)了解收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目;再比如推廣找來(lái)的客戶(hù),大部分都是不可能付費(fèi)的,或者成為收費(fèi)用戶(hù)的幾率很低,因?yàn)橥茝V時(shí)沒(méi)有充分考慮付費(fèi)用戶(hù);或者說(shuō)由于對(duì)“收費(fèi)客戶(hù)的推廣”沒(méi)有做好,收費(fèi)客戶(hù)交了錢(qián)沒(méi)有太大效果,續(xù)費(fèi)率很低,導(dǎo)致新來(lái)的免費(fèi)用戶(hù)了解到交錢(qián)也沒(méi)有太大的效果后,也不交錢(qián)了。
   所以在推廣的時(shí)候,我們必須要明白,按照一定模式來(lái)劃分,B2B行業(yè)網(wǎng)站的推廣分為網(wǎng)站外推廣和網(wǎng)站內(nèi)推廣,網(wǎng)站外推廣是讓更多的用戶(hù)了解這個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)推廣,是讓來(lái)了網(wǎng)站的用戶(hù)更方便,更多的渠道了解到網(wǎng)站有用的信息,新的功能,新的模式,新的服務(wù),收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)讓買(mǎi)家更多機(jī)會(huì)去去尋找收費(fèi)客戶(hù),更愿意去找收費(fèi)客戶(hù),而少找或不去找免費(fèi)用戶(hù)等。
   同時(shí)還要注意推廣類(lèi)型的劃分,有的推廣主要為了吸引用戶(hù)來(lái)學(xué)知識(shí)、交朋友,有的推廣是為了增加網(wǎng)站的買(mǎi)家,有的推廣是主要為了增加網(wǎng)站的收費(fèi)客戶(hù),我們對(duì)每個(gè)推廣的目標(biāo)用戶(hù)都不能放過(guò),但是一定要注意,花錢(qián)的推廣,重點(diǎn)的推廣,要針對(duì)網(wǎng)站的買(mǎi)家和賣(mài)家,這樣才能讓更多的免費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)化成收費(fèi)客戶(hù)成為現(xiàn)實(shí),在《B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推廣實(shí)戰(zhàn)秘籍》后面幾章會(huì)重點(diǎn)講到。

5 在目標(biāo)用戶(hù)中樹(shù)立網(wǎng)站品牌
   無(wú)論是做人,還是做企業(yè),到最后都是做品牌。做一個(gè)網(wǎng)站,就是做一個(gè)品牌,中央電視臺(tái)的廣告說(shuō)的很好:相信品牌的力量。正如了解阿里巴巴的人都知道,阿里巴巴是讓您做生意的,在阿里巴巴上做會(huì)員,能讓公司的業(yè)務(wù)做的更好,有點(diǎn)了解的朋友都說(shuō)他好,無(wú)論他是否真正用過(guò),這就是品牌的力量。會(huì)有很多人在不太了解的情況下,去購(gòu)買(mǎi)阿里巴巴的收費(fèi)服務(wù),然后一部分用過(guò)以后會(huì)告訴我,其實(shí)阿里巴巴也不是誰(shuí)都有效果的,他在阿里巴巴做了后就效果不怎么好,但是這個(gè)就讓讓阿里巴巴獲得了客戶(hù)。
   要樹(shù)立品牌,就要使網(wǎng)站最后真正給用戶(hù)帶來(lái)效果,無(wú)論是讓免費(fèi)用戶(hù)掙到錢(qián),還是讓收費(fèi)客戶(hù)掙到更多的錢(qián);無(wú)論是讓個(gè)人用戶(hù)能利用網(wǎng)站更好的學(xué)習(xí)、更好的工作,還是讓企業(yè)用戶(hù)利用網(wǎng)站更好的做生意,都是帶來(lái)了價(jià)值。要不斷的調(diào)查用戶(hù)需求,了解互聯(lián)網(wǎng)的新功能、新模式,不斷創(chuàng)新,讓用戶(hù)看到一個(gè)不斷進(jìn)步的網(wǎng)站,即使現(xiàn)在沒(méi)有效果,以后也會(huì)有效果,即使現(xiàn)在效果不是很好,以后效果也會(huì)不斷的增加,只有這樣,網(wǎng)站才能真正在用戶(hù)心中樹(shù)立品牌。
   反之,雖然通過(guò)各種方式讓用戶(hù)成為了收費(fèi)客戶(hù),但是最后80%的客戶(hù)都認(rèn)為沒(méi)有效果,到第二年大部分都不續(xù)費(fèi)了,在行業(yè)里就會(huì)逐步傳播,形成惡性循環(huán),越來(lái)越差,有再多的用戶(hù)訪問(wèn)也沒(méi)有用,因?yàn)榫W(wǎng)站不會(huì)有太多客戶(hù)了。同時(shí)個(gè)人用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)不能學(xué)習(xí)到有價(jià)值的知識(shí),不能使他更好的工作,也很快會(huì)渡過(guò)新鮮期,不斷的流失掉。品牌的樹(shù)立不是一朝一夕的,不要指望今年網(wǎng)站剛建立,明年品牌知名度就很高了,這個(gè)是不現(xiàn)實(shí)的。
   總之,推廣目標(biāo)的了解和建立,有助于下一步推廣計(jì)劃的制定,有利于從全局考慮、決策,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)各個(gè)方面的資源,推廣B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。下面來(lái)詳細(xì)講解B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)在不同階段重點(diǎn)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo),以及由此制定的各種推廣計(jì)劃。

作者:朋友圈科技


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